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岗位职责及工作标准

行政前台教务岗位职责及工作内容

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行政前台教务岗位职责

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行政前台教务需要做什么工作

行政前台教务工作职责

岗位职责:

前台部分

1.接待来访者:引领来访者去咨询室,填写相关的“来访登记表”。根据销售主管的leads分配原则,分配给相应的课程顾问进行咨询

2.接听转接电话:准确的进行电话转接;接听咨询电话,准确的记录对方的电话信息和需求,然后将信息及时地交给相应的课程顾问

3.接待面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试

4.快递:公司内部不论收件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入校区内部

5.物业公司:公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作

6.送水公司:关注校区各处饮水机水量情况,及时联系送水。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修

7.前台的收账:熟悉Pos机或刷卡机的正确使用。准确地收取相关的费用,并开收据给学员的家长

8.前台的记账:每日做好前台台帐的信息录入,并将现金及时上缴财务;将每日的前台台账表发给校长

行政后勤部分

1.盘库:①每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交校长审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;②定期盘点教材、及相关教辅材料的库存,安排相应总部的教材定购

2.购买:①每月25-28日通知校区各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报校长审批,批准后,进行购买;②教学部每月月初提交“教材需求数量”,统计出教材需求量后报校长审批,批准后,进行购买。③每天下午统计第二天校区club要用的“新鲜食材”,争取当天早上购买好。④每周末教学部提供“club的用料清单”(非食材类),在规定的时间内及时购买

3.领用:①员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;②各种奖学金券、优惠卡、促销礼品的申领及发放,及时做好签收及记录

4.保障:确保校内各种设施的完善,如有故障应及时处理报修

教务的部分

1.课时产出的监控:校内班级课时产出记录,并及时和教学主管进行课时的核对

2.教师补课课时的记录

3.教室使用情况的记录

4.未请假学员的电话回访及统计

人事部分

1.协助校长筛选相关用人部门的简历

2.熟悉劳动法并了解社保等相应的办理流程

3.统计员工的考勤

任职要求:

1.大专或同等学历以上

2.至少一年以上相关工作经验

3.认真负责,有事业心,有团队合作精神

4.熟练操作电脑办公软件

5.沟通协调能力好

招聘行政前台教务的工资一般是多少

中山酒店前台 ¥4030元

北京大堂前台 ¥4770元

教务干事 ¥4100元

上海行政前台 ¥5190元

物业客服前台 ¥3940元

深圳前台 ¥5040元

前台接待 ¥3950元

前台 ¥4140元

太原教务老师 ¥4040元

长沙健身房前台 ¥3000元