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岗位职责及工作标准

销售咨询专员岗位职责及工作内容

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销售咨询专员岗位职责

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销售咨询专员需要做什么工作

销售咨询专员工作职责

岗位职责:

1、负责解答玩家提出的疑问,记录无法当场解决的问题转交售后客服,帮助玩家圆满解决问题;

2、与玩家沟通,帮助玩家顺利购买及使用商品;

3、协助上级进行日报工作,整理工作数据;

4、按时完成工作,及时汇报上级;

5、能通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议,提高客户的满意度;

任职要求:

1、普通话标准,具备良好的服务意识和沟通能力,热情、耐心、细致,有责任心;

2、性格温和,声音甜美;

3、抗压能力强,能冷静应对沟通过程中客户的刁难;

4、自我调节能力强,能够适应晚班制;

5、打字熟练(每分钟/60字以上);

5、有客服经验优先考虑;

招聘销售咨询专员的工资一般是多少

房产渠道专员 ¥7770元

上海服装销售 ¥8410元

理赔专员 ¥6600元

销售区域经理 ¥9010元

医疗器械销售 ¥7520元

上海体系专员 ¥7300元

北京别墅销售 ¥13030元

物料计划专员 ¥7250元

别墅销售 ¥10010元

深圳非金融销售 ¥9750元