Amazon销售客服工作职责
岗位职责:
1、查看客户询盘并及时回复;
2、定期更新产品及调整产品关键词设置;
3、积极传达客户信息义工生产;
4、及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈,并对异常情况进行汇总;
5、积极处理售后问题,服务至上,提供最贴心的服务。
任职要求:
1.大专科及以上学历,英语、国际贸易、电子商务等相关专业者优先考虑,优秀相关专业应届毕业生亦可;
2.大学专业英语四级以上,具备电话与外国人日常交流能力;
3.具有周密的思考能力,灵活回复客户邮件;
4.热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力,服从安排;
招聘Amazon销售客服的工资一般是多少
上海房产销售 ¥10860元
客服主管 ¥6690元
上海速卖通销售 ¥7390元
厦门海外销售总监 ¥22080元
合肥售后接听客服 ¥5360元
上海销售储备主管 ¥12170元
常州客服顾问 ¥6140元
大连一手房销售 ¥12450元
南宁游戏客服专员 ¥5250元
泉州信用卡催收客服 ¥7500元