巡场员岗位职责及工作内容

巡场员工作职责

岗位职责：

1、巡查羽毛球馆、网球馆、乒乓球馆内各项设施，设备及卫生情况；

2、保证场馆内有良好的活动秩序和环境卫生，如遇问题及时请前台员工或保洁员协助；

3、面带微笑，使用礼貌用语，对顾客的询问有问必答，语气委婉，不轻易说不知道；

4、始终关注顾客，尽量预先察觉并提前满足顾客需求；

5、遇顾客询问馆内场所，要指明去向，并尽可能陪同前往；

6、遇有自己不能解答的问题或不属于本岗位职责的事宜，应主动联系相关工作人员协助处理。

任职要求：品貌端庄，有责任心