文职客服工作职责
岗位职责：
1、解答客户查询，处理投诉，制作数据分析表格；
2、维护好客户关系，协助业务部处理后端事宜，稽核业务部作业流程并推动绩效，管理与对接客户项目；
3、对接总部邮箱，根据要求处理相关事宜；
4、良好的沟通、协调，逻辑思维佳，条理性强；熟练操作计算机。
任职要求：
1、专科以上学历，会计或文秘专业，有金融公司、银行工作经验者优先；
2、普通话流利，沟通能力良好；
3、熟悉操作Word、Excel、Acess等办公软件；
4、服务意识强，能吃苦耐劳，敬业精神强。
上班时间：8:50-12:0013:30-17:30
薪资：2500-3000元，五险+节日福利+绩效奖金
招聘文职客服的工资一般是多少
北京客服助理 ￥5570元
常州电商平台客服 ￥3750元
上海接听客服 ￥6320元
深圳淘宝客服文员 ￥6010元
电商客服 ￥5240元
北京淘宝售前客服 ￥6300元
北京俄语客服 ￥5570元
濮阳客服主任 ￥6000元
泉州天猫售后客服 ￥4070元
医院客服 ￥5580元
