物业设施管理工作职责
岗位职责:
(1)负责所管理的物业管理项目的规章制度建设;
(2)制订物业经营、服务、预算计划与阶段任务分解,监控执行,控制预算;
(3)负责物业服务管理(设施、物料、卫生、其他服务等);
(4)负责实施客户满意度调查、客户服务改进(提供客户满意的增值服务)与客户投诉处理,定期客户回访;
(5)负责公共关系维护;
(6)负责物业收费管理,明确收费项目、服务标准,采取措施提高费用回款率;
(7)负责辖员管理。
任职要求:
2年以上物业综合管理以及客户服务经验,具备相应的物业管理知识、经济学知识、财务知识、客户服务知识。熟悉国家相关法律法规、公司的各项管理制度、程序文件、部门业务工作流程和公司各部门客服工作特点,地区或行业先进的客户服务理念和客户服务流程。
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招聘物业设施管理的工资一般是多少
南宁物业项目经理 ¥10870元
广州物业电工 ¥5090元
北京物业弱电工程师 ¥9000元
上海商业物业经理 ¥19280元
北京物业保洁 ¥6850元
上海物业保安主管 ¥7180元
广州物业前台 ¥4240元
基础设施运维员 ¥8830元
武汉保利物业综合维修工 ¥3630元
武汉物业工程部经理 ¥3890元