物业人力资源工作职责
岗位职责:
1.负责物业项目服务经营目标责任指标的完成(物业费收缴率,业主满意度);
2.负责客服部门团队建设、管理与绩效考核,开展相关培训;
3.配合公司处理重大投诉和突发事件;
4.有创优经验优先。
任职要求:1、年龄26~40岁之间;2、大学专科或以上学历,物业管理、人力资源管理、企业管理、经济学或其它相关专业;3、具备3年以上相关岗位工作经验;4、熟悉物业管理相关法规、条例;5、对物业管理有较深刻的认识,熟悉对客服务的基本流程;6、具有强烈的服务意识和沟通技巧;7、熟悉客户服务等方面的知识,可自制课件对员工进行培训;8、具有良好的沟通协调能力、优秀组织能力和团队合作精神,具备良好的口头和书面表达能力及创新能力;9、熟练应用WORD、EXCEL、POWERPOINT等常用办公软件。
招聘物业人力资源的工资一般是多少
物业管家 ¥4500元
物业管理员 ¥4270元
物业客服经理 ¥8650元
物业客服主管 ¥5870元
物业管理 ¥5760元
物业保洁 ¥3930元
深圳物业保安 ¥5020元
物业保安员 ¥4160元
物业经理 ¥9810元
物业前台 ¥4040元