无销售客服工作职责
岗位职责:
1、负责接听客户来电,做好用户服务和司机管理。
2、按公司要求和运营SOP,确保订单及时、有效的配对。
3、及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题。
4、处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户满意度。
5、上级交办的其他事项。
注:此岗位非销售岗位。
任职要求:
1、学历不限,年龄18岁以上;
2、普通话标准,表达流利,声音甜美,妹子优先;
3、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;
4、有一定的话务经验,具有较强的服务意识和解决问题的能力;
5、优秀应届毕业生、实习生也可。
福利介绍:
1、晋升:渠道开放,公平竞选,能者居上;
2、福利:五险一金+各项法定假日+带薪年假+每周员工活动;
3、其它:办公交通便利+团队融洽+扁平化管理+知识培训;
4、工时:5天8小时制。做五休二。
招聘无销售客服的工资一般是多少
销售 ¥7850元
酒店销售 ¥7200元
农资销售 ¥7630元
广州销售跟单助理 ¥5140元
商场客服 ¥4530元
珠宝销售员 ¥5700元
销售自如管家 ¥10810元
上海销售后勤 ¥6470元
天猫售前客服 ¥5300元
医疗器械销售 ¥7520元