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岗位职责及工作标准

微信平台客服岗位职责及工作内容

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微信平台客服岗位职责

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微信平台客服需要做什么工作

微信平台客服工作职责

岗位职责:

1.负责公司官网、微信等平台客服工作;

2.负责接听客户电话,解答客户问题;

3.负责市场信息收集,统计

4.负责客户跟踪回访及客户资料档案管理,并统计相关数据

5.认真、细心、积极主动为客户做好服务,维护公司正面形象。

任职要求:

1、大专以上学历,有客服经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

招聘微信平台客服的工资一般是多少

佛山客服专员实习生 ¥4760元

快递客服 ¥4700元

客服主管 ¥6690元

客服 ¥5490元

速卖通客服 ¥5780元

拼多多客服 ¥5070元

上海接听客服 ¥6320元

武汉亚马逊客服主管 ¥7000元

深圳售后客服 ¥5880元

广州客服主管 ¥7210元