微信平台客服工作职责
岗位职责:
1.负责公司官网、微信等平台客服工作;
2.负责接听客户电话,解答客户问题;
3.负责市场信息收集,统计
4.负责客户跟踪回访及客户资料档案管理,并统计相关数据
5.认真、细心、积极主动为客户做好服务,维护公司正面形象。
任职要求:
1、大专以上学历,有客服经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
招聘微信平台客服的工资一般是多少
佛山客服专员实习生 ¥4760元
快递客服 ¥4700元
客服主管 ¥6690元
客服 ¥5490元
速卖通客服 ¥5780元
拼多多客服 ¥5070元
上海接听客服 ¥6320元
武汉亚马逊客服主管 ¥7000元
深圳售后客服 ¥5880元
广州客服主管 ¥7210元