网络/在线客服工作职责
岗位职责：
1、针对用户线上咨询耐心解答，及时处理用户反馈；
2、将用户需求反馈及时汇报，反馈给产品和技术部门，充分协调公司内部资源；
3、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
4、负责客户回访，并统计回访信息；
5、协助处理领导交待的其它各项事宜。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、2年及以上客服工作经验；
3、具有银行/证券/P2P行业客服工作经验者优先；
4、有责任心，有耐心，具有以用户需求为导向的服务意识及良好的沟通能力
5、熟练使用计算机及办公软件。
招聘网络/在线客服的工资一般是多少
深圳汽车网络销售 ￥10090元
网络运营运营管理 ￥9000元
网络工程师 ￥8070元
上海网络咨询护士 ￥12000元
网络安全 ￥10750元
北京网络咨询员 ￥7450元
深圳计算机网络技术 ￥6190元
网络推广销售 ￥8240元
北京系统管理员网络管理员 ￥11570元
合肥售后在线客服 ￥5670元
