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岗位职责及工作标准

物流取送岗位职责及工作内容

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物流取送岗位职责

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物流取送需要做什么工作

物流取送工作职责

岗位职责:

1、负责客户所有相关的报修服务的接收、调度分派、跟踪过程、系统操作等具体实施工作。在日常报修工作中,需要准确掌握项目干系人信息、SLA级别要求以及项目相关具体要求,对客户的人员信息、资产信息、及客户的业务和应用有一定的了解。

2、具备良好的工作态度和责任心,具备团队合作精神,与客户和同事有良好的沟通能力,具备一定的问题判断能力,有较强的发现问题和解决问题的能力。遇到问题无法解决会及时上报处理。

3、对公司其它部门的报修有敏感度,善于发现问题,并及时与其它团队沟通和跟进。

任职要求:

1、对客户服务有一定的了解和认知;

2、对现有的报修系统平台操作熟练;

3、能够完成日常工作(报修处理,工单调度,核销服务单,上传服务单图片,物流取送机);

4、能够处理和解决客户的简单问题;

招聘物流取送的工资一般是多少

物流客服 ¥5000元

物流员 ¥5160元

国际物流操作 ¥5500元

重庆物流管理 ¥5430元

厦门物流调度 ¥5430元

电商物流销售 ¥9030元

物流跟单文员 ¥14330元

物流文员 ¥4490元

北京物流司机 ¥6010元

长春物流规划经理 ¥5000元