物流客服主管工作职责
岗位职责:
1、协助部门经理做好部门日常行政事务类工作,确保各项业务流程顺利开展
2、运作支持,协助业务部门各项工作,保障各项业务流程顺利进行;3、客户服务质量的管理(降低订单异常率及客户满意度提升);4、客户服务流程的管理及改进(订单、退货、回单、理赔、库存账务);
5、部门员工绩效制作、审核、提交;6、协助部门经理开展团队建设工作:
任职要求:
1、大专以上学历,工商行政管理、物流管理相关专业;2、5年以上的客户服务经验,至少2年以上物流行业同岗位经验;3、责任心强,客户服务意识强,至少10人以上团队管理工作经验;4、有第三方物流或电商,商超物流工作经验者优先考虑;
招聘物流客服主管的工资一般是多少
台州副主管 ¥8040元
福州综合主管 ¥6590元
石家庄银行客服 ¥5730元
唯品会客服 ¥7930元
主管会计 ¥7180元
上海售后服务主管 ¥9730元
莆田网络客服 ¥4650元
物流客服 ¥5000元
中山招标主管 ¥11710元
海口教师主管 ¥6000元