微店客服工作职责
岗位职责:
1、在有赞平台聊天工具,耐心细致的解答客户疑问并引导客户购买;
2、能够独立处理客户售前、售中、售后等各环节工作,并协助客户查询订单;
3、及时解决交易客户投诉及不满,淘宝中差评跟进,售后跟踪回访,维护店铺信誉,能有效的比客户沟通,维护店铺好评率。
4、会基本运用办公软件,打字速度快,耐心,细致,愿勤奋工作;
任职要求:
1、熟悉微店平台业务流程,
2、心理素质良好、性格活泼开朗,较强的沟通协调能力,亲和力强,遇事能有效分析并沉稳解决。
招聘微店客服的工资一般是多少
晚班客服 ¥4890元
外呼客服 ¥6640元
拼多多客服 ¥5070元
广州电销客服专员 ¥6990元
物业客服 ¥4690元
售后客服 ¥5080元
长沙蚂蚁金服客服专员 ¥9000元
石家庄美团客服 ¥4260元
客服主管 ¥6690元
武汉呼叫客服 ¥6830元