投诉助理工作职责
岗位职责:
1、维护客户关系,提高客户满意度;
2、通过400电话为客户解决产品问题,提供售前、售后服务并对客户的投诉进行处理;
3、负责部分助理工作;
4、督促项目收款及部门其他简单日常工作。
任职要求:
1.大专或以上学历,有客服行业工作经验优先;
2.态度积极、谦虚,思路清晰,抗压能力强,学习能力良好;
3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强,;
4.有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
5.能熟练操作电脑,办公软件。
招聘投诉助理的工资一般是多少
佛山投诉处理专员 ¥5340元
客服投诉专员 ¥5640元
投诉管理岗 ¥7920元
南宁投诉客服 ¥4500元
北京投诉主管 ¥12640元
珠海投诉客服 ¥7130元
徐州投诉处理专员 ¥5500元
福州投诉管理岗 ¥7000元
无锡投诉专员 ¥5010元
重庆投诉专员 ¥4780元