Technical purchase工作职责
岗位职责：
应用开发(10%)Applicationdevelopment
测试方案应用过程中，及时进行问题的解决。
Inthetestprogramapplicationprocess,timelytosolvetheproblem.
售后服务(30%)Aftersalesservice
及时完成设备的安装、调试、维护保养和校验，软硬件设备的升级工作，确保达成客户的需求。
Inordertomeetthecustomer'sneeds,timelytocompletetheequipmentinstallation,debug,maintenanceandcalibration,hardwareandsoftwareupgrade.
培训客户相关的设备使用信息，根据客户的需求及时提供相应的文件和技术支持。
Trainingcustomertherelevantusinginformation,providetheappropriatedocumentsandtechnicalsupport.
处理设备的各种随机故障，保障设备正常的运转，保证完成客户的生产目标。
Inordertoensurethecompletionofcustomer'sproductiongoals,handlingvariousrandomfailuresforequipment,toensurenormaloperationofequipment.
处理好客户的投诉和需求，并及时将客户的投诉和需求反馈至主管或公司管理层和相关人员，保持良好的客户关系，提升客户的满意度。
Dealwithcustomercomplaintsandneeds,andtimelycustomercomplaintsandneedsfeedbacktothecompanymanagementandrelatedpersonnel,tomaintainagoodcustomerrelationship,improvecustomersatisfaction.
对发生的问题进行分析，能对问题的解决和预防提供合理化的改善建议。
Analyzetheissuethatoccur,andproviderationalizedimprovementstotheresolutionandpreventionoftheproblem.
备件管理(10%)Sparepartsmanagement
实时关注并及时汇报主管关于备品备件、工具的消耗及库存情况，及时向主管提出采购申请，并给予采购相关技术支持。
Real-timeunderstandingofthedynamicandinventoryofspareparts,timelypurchaseofapplications,andtogivepurchaserelatedtechnicalsupport.
及时申请并跟踪管理RMA，协助相关部门以及客户完成备件维修／更换流程。
RMAmanagingandtracking,assistrelativedepartmentandcustomertoclosetherepairandexchangeactivities.
工作汇报(15%)Reporting
及时提交工作报告以及Booklet&CSA系统的录入向公司管理层和总部及时汇报和更新工作进度。
TimelytokeyinBooklet&CSASystem,regularlyreporttomanagementandHQandupdatethestatusintime.
及时向行政人员提交相关工作表格（包括考勤，报销，Interventionreport,等）并确保表格的准确性。
Timelytoconsigntheworkrelatedform(includingAttendance,expensesnote,Int.report,etc.)，andmakesuretheaccuracyoftheforms.
能够精确、准确地完成指定的工作并注重细节。
Abilitytocarryontheassignedworkwithprecision,thoroughnessandpayattentiontodetails.
日常工作中使用流利的英语。
FluentinEnglishfordaytodaywork
在口语及书面沟通中有较好的理解能力、有条理清晰的表达能力。
GoodComprehension&Expressefficientlyinoralandwrittentext.
售前支持(10%)Pre-salesupport
协助销售开发新项目，做好售前技术支持工作。
Assistinsalestothedevelopmentofnewproject,givethepre-saletechnicalsupport.
政策制度(10%)Companypolicy
遵守总部和当地的服务流程、政策和标准。
FollowupHQ&Localserviceprocedures,policiesandstandards.
其他(5%)others
完成上级领导交办的其它工作任务。
Completeothertasksassignedbysupervisors.
培训及分享(10%)Trainingandsharing
培养新进员工，对其进行设备知识和相应的技能培训。
Trainingnewcolleaguefortheknowledgeofequipmentandcorrespondingskills.
能将工作经验进行主动的分享。
Takeinitiativetoshareworkexperiencetoothers.
任职要求：
1.电子/通信工程/自动化
Electronics/CommunicationsEngineering/Automatization
2.熟悉：机械/电子原理、软件C/++、混合信号测试设备，MEMS/Sensor测试设备
3.FamilywithsoftwareC/C++,principleofmechanical/electronic，Knowthestructureofmixed-signaltestequipment,MEMS/Sensortestequipment
4.流利的英语书写及口头的表达能力
FluentwrittenandverbalEnglishlanguageskills.
5.擅长人际关系、优秀的客户沟通能力
Stronginter-personal,excellentcustomercommunicationskills.
6.具有创业精神和良好的团队合作精神，有责任心，能承受较大的工作压力
Entrepreneurialspiritandgoodteamcooperationspirit,responsible,canworkunderpressure.
