淘宝文员工作职责
岗位职责：
1.负责网店日常客户导购及在线销售、网店销售数据及资料整理、日常平台网店页面维护工作
2、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
3、负责产品的售后服务工作：物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意
5、处理顾客的质疑与投诉，及时汇报并处理突发事件
任职要求：
1.熟悉淘宝整个的销售流程及店铺后台的相关操作
2.能熟练运用淘宝旺旺卖家版的各项操作者优先
3.打字速度比较快，会用基础办公软件
4.人品正直，有责任心、有团队精神、学习能力强、肯吃苦
5.能加班
招聘淘宝文员的工资一般是多少
办公室文员 ￥4020元
淘宝客服 ￥5030元
广州文员行政 ￥4190元
物业文员 ￥4120元
上海行政文员 ￥5260元
北京餐饮部文员 ￥3750元
工程部文员 ￥4090元
行政文员 ￥4290元
北京店面文员 ￥6330元
济南销售文员 ￥10640元
