淘宝网店销售客服工作职责
岗位职责:
1、进行淘宝商城以及一号店拍拍等电商平台的顾客接待;2、协助顾客进行订单跟踪下单工作;3、负责对客户传达的意见进行汇总反馈,对客户提出的相关意见给予答复;4、完成工作销售目标,为公司顾客提供优良服务。
任职要求:
1、高中以上学历,有淘宝网店销售客服从业经历;2、通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、具备较强的沟通能力,专业的客户服务技能和服务意识,善于紧急事件的应变和处理,能实时地与客户进行有效沟通;4、亲和力较强且有耐心,在客户投诉时绝不与客户发生争执,能在高压力下进行工作;5、能适应两班倒作息时间。
招聘淘宝网店销售客服的工资一般是多少
客服售后 ¥5080元
客服员 ¥8370元
长沙电信客服 ¥4750元
客服 ¥5490元
电信客服 ¥5230元
石家庄拼多多客服 ¥5050元
银行催收客服 ¥7140元
拼多多客服 ¥5070元
银行信用卡分期客服 ¥7140元
石家庄在线客服 ¥5100元