客服专员(一)工作职责
1.负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。
招聘客服专员(一)的工资一般是多少
武汉售后客服助理 ¥7520元
商务专员助理 ¥5560元
莆田网络客服 ¥4650元
美团客服 ¥4790元
武汉招聘专员 ¥5920元
金华合同管理专员 ¥5500元
福州供应商管理专员 ¥4500元
抖音客服 ¥5360元
外贸运营专员 ¥6660元
媒体专员 ¥6060元