客服专员(二)工作职责
1.接听呼叫中心热线，帮助用户实现购买及支付全过程。
2.负责自有用户使用端机的日常维护，以及信息的反馈。
3.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布和电话沟通。
4.受理用户来电咨询以及回访工作。
5.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
6.熟悉对账流程，可以独立完成商户对账工作。
招聘客服专员(二)的工资一般是多少
权证专员 ￥5450元
数据处理专员 ￥5060元
商务专员 ￥6190元
南宁后勤专员 ￥3410元
徐州人资专员 ￥4160元
银行客服 ￥7020元
招商加盟专员 ￥8490元
接单客服 ￥4720元
外贸专员 ￥6230元
主播运营专员 ￥7140元
