售前咨询客服工作职责
岗位职责：
1、负责处理客服在线/电话上的咨询工作，解答相关疑问，无销售性质。
2、通过后台BOSS系统处理客户订单及解决订单过程中可能遇到的问题，确认买卖家的发货及收货进度。
3、思维敏捷，遇事沉着冷静，能独立处理突发事件。
任职要求：
1、60字/分钟以上的打字速度，普通话标准
2、有较好的服务意识，有客服工作经验或了解客服岗位一般工作流程者佳。
3、可接受倒班及调休的上班方式，吃苦耐劳。
4、有较好的责任心及耐心，学习能力较强。
招聘售前咨询客服的工资一般是多少
海口销售客服 ￥13430元
金华运营客服专员 ￥5040元
福州物业客服主管 ￥5750元
深圳市场客服 ￥6860元
拼多多客服 ￥5070元
京东客服 ￥5440元
英语客服专员 ￥5820元
上海唯品会客服 ￥4250元
南昌客服服务专员 ￥4780元
北京游戏英文客服 ￥6000元
