售前支持客服工作职责
岗位职责:
1、熟悉了解公司平台,掌握本公司产品信息,指导及引导用户进行操作;
2、来电/在线投诉/建议/咨询等信息的受理与处理;
3、对客户进行电话回访等工作;
4、与公司相关部门紧密配合,协调沟通,反馈客户信息以及相关动态,提出可行性建议;
5、定期开展网络推广和营销工作,开发新客户;
6、线上客户群气氛活跃等
任职要求:
1.大专以上学历,声音甜美;
2.性格乐观积极,不惧吃苦耐劳
3.有客服经验者优先
具体薪资面议~
招聘售前支持客服的工资一般是多少
海口电子商务客服 ¥3880元
重庆客服接待 ¥4300元
佛山天猫客服主管 ¥6320元
南宁客服销售 ¥12690元
上海客服领班 ¥5930元
无锡客服接待员 ¥3300元
贵阳回访客服专员 ¥6630元
石家庄驻厂客服 ¥6080元
上海售前支持经理 ¥14880元
泉州移动客服专员 ¥4580元