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岗位职责及工作标准

售前客服代表岗位职责及工作内容

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售前客服代表岗位职责

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售前客服代表需要做什么工作

售前客服代表工作职责

岗位职责:

1.公司统一的用户接口,负责分类解答针对青云各项不同业务的问题,包括业务咨询,投诉建议等;

2.管理客户资料,以及针对客户满意度的定期电话回访;

3.负责青云用户的潜在用户和销售机会的跟踪;

任职要求:

1.大专以上学历,电子类专业优先;

2.具备良好的沟通技巧和责任心,能够耐心认真的解答客户问题;

3.有ISP/IDC客户服务工作经验优先;

招聘售前客服代表的工资一般是多少

京东客服 ¥5440元

美团客服 ¥4790元

售前售后技术支持 ¥6310元

联通客服 ¥5210元

车险客服 ¥6740元

信用卡分期客服 ¥7420元

游戏客服 ¥5700元

银行信用卡分期客服 ¥7140元

医院客服 ¥5580元

拼多多客服 ¥5070元