安保领班工作职责
岗位职责:
(1)负责组织对物业特约服务的策划,并监督执行;
(2)负责对提供外包服务承包商的评价选择工作,并对其实施管理;
(3)负责收集承包商的服务信息,并定期对其检查;
(4)负责识别客户的特殊要求并对其要求进行评审;
(5)负责与相关方就综合管理体系定期进行交流;
(6)负责按照体系要求审核、确定本部门工作流程,确保部门工作符合体系要求,确保本部门的正常运作,从而建立一支高效、团结的工作团队;
(7)负责对本部门的资产进行监管,避免浪费及财产的流失现象发生;
(8)负责制定本部门人员的工作岗位及班次安排;
(9)负责按公司的考核标准和要求评定本部门人员的绩效考核成绩;
(10)负责制定本部门年度预算并上报物业管理部主管;
(11)负责制定培训计划并监督执行;
(12)负责收集客户信息,反馈客户意见与建议,并及时传达给有关部门;
(13)负责及时、准确地草拟项目的管理通告,经总经理批准后向客户发送;
(14)负责与公司其他相关部门的工作协调,保持内部沟通顺畅;
(15)负责处理部门重大投诉并上报物业管理部主管;
(16)负责协调解决突发事件并及时上报物业管理部主管;
(17)负责配合租户方要求的各项工作及活动;
(18)负责及时、准确、高效的完成上级领导交办的其他任务;
(19)负责安排商户满意度调查工作并对结果进行分析;
(20)负责投诉的处理(及时向物业管理部经理上报顾客投诉;处理商户投诉;对投诉进行统计分析,跟进相关部门处理整改情况,降低投诉率);
(21)负责商户资料档案管理;
(22)负责对下属的工作进行检查督导和员工的评核;
(23)严守物业管理处的各项机密资料,严禁外泄他人。
任职要求:
(1)专业知识:
熟悉物业管理及房地产相关政策;
熟悉掌握计算机使用技能,完成文件编制、整理等工作;
能够熟练应用网络和相关办公软件;
具有一定的外语能力
(2)素质与能力:
具有较强的管理能力;
具有较强的沟通能力;
具有较强的组织协调能力和奉献精神。
招聘安保领班的工资一般是多少
上海保安领班 ¥5310元
安保员 ¥4250元
太原工程领班 ¥4600元
广州安保 ¥6100元
惠州工程领班 ¥6430元
北京安保 ¥6400元
金华领班 ¥5660元
常州注塑领班 ¥6600元
石家庄安保 ¥5070元
平安保险理赔专员 ¥8860元