手机售后工作职责
岗位职责：
1、负责对客户提供电话技术咨询服务及远程技术支持服务；
2、负责对客户产品技术方面的投诉进行处理；
3、具有独立分析客户故障，进行排查解决，或给出合理解决方案的能力；
4、主动学习行业知识和各类常用软件，并能进行内部培训分享。
任职要求：
1、大专及以上学历，普通话标准，计算机或电子技术专业优先，其他专业优异者也可考虑；
2、熟悉国家三包政策；
3、具有强烈的客服意识，善于电话沟通，具有团队精神，适应能力、协调能力强；
4、有较强的学习意识，能不断学习进步；
5、熟悉Android操作系统，对热门的定制OS，如CM,MIUI等非常熟悉，熟知它们的配置，熟悉移动互联产品的硬件结构优先；
6、熟悉移动互联产品或3C电子产品的硬件结构，具备拆解硬件能力，了解Android操作系统
招聘手机售后的工资一般是多少
淘宝天猫售前售后客服 ￥6210元
售后客服 ￥5080元
售前售后客服 ￥5220元
亳州售后专员 ￥4710元
北京平安售后客服 ￥12180元
手机导购员 ￥5470元
上海售后电气工程师 ￥7600元
保险售后服务专员 ￥7580元
北京汽车售后服务顾问 ￥8170元
汽车售后服务顾问 ￥6810元
