水机售后工作职责
岗位职责:
1.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;
2.与销售部协调,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户记录表;
3.与客户交流时,应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法;
4.每一次的售后服务,记录必须存档,交一份技术部存档;
5.在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质检部、生产
部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;
6.无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。
任职要求:
1.中专以上学历,机电一体化、电子等相关专业;
2.从事一年以上电子、家电或同行业售后维修工作;
3.具有良好的服务意识,工作认真负责,较强的事故判断和处理能力,沟通能力强;
4.能适应短期出差
5.有电气基础,有电工证
招聘水机售后的工资一般是多少
售后维修 ¥5450元
售后服务工程师 ¥6100元
海口售后维修 ¥5850元
天猫售后客服 ¥5130元
客服售后 ¥5080元
售前售后客服 ¥5220元
售后技术员 ¥5160元
售后 ¥5670元
售后客服主管 ¥7160元
售后服务顾问 ¥6400元