上海铁路局工作职责
岗位职责:
1.(上海铁路局管内)各高铁车站信息类设备的巡检、维护、维修;
2.接到设备维修服务,按故障上报要求、处理流程及时排除故障;
3.遵守公司的日常规章制度,按排班要求正常出勤,按部门制定的工作标准完成工作;
4.定期参加团队内自学互学活动及工作例会;
5.对团队及自己使用的工具、办公用品等进行有效管理,保障维护工作需求;
6.了解本线路或车站所需求备品配件信息,严格执行备件申请、更换、返修等流程;
7.掌握每个车站设备清单、物理位置及各系统的拓扑结构图;
8.了解高铁各设备的维护手册和配置信息以及故障应急处理方案;
9.完成上级交待的其他工作任务。
任职要求:
1、有良好的客服服务意识和沟通能力;
2、有良好的团队协作意识,工作责任心强,有独立工作能力,能出差,能节假日值班;
3、有一定的硬件故障处理、网络经验;
4、能熟练使用计算机,熟练运用IE、OFFICE、邮件等办公软件,有一定的动手能力;
5、计算机专业毕业生优先。