售后客户工作职责
岗位职责：
1.负责客服热线的接听、网络在线客户服务、客户留言及邮件的处理；
2.负责根据客户类型设置客户分级，实现差异化客户服务；
3.负责采编客服资讯、客服专栏、客服热点等客服资讯；
4.负责客户投诉的受理及处理以及客服相关的反洗钱工作；
5.负责对客服系统提出改造需求，跟进系统升级、改造及维护；
6.负责客户服务短信、邮件的发送，以及客户开户确认书、纸质对账单等资料的寄送；
7.负责公司网站栏目的信息维护审核，栏目内容维护以及网站信息披露工作（包括定期和临时公告）等相关内容的审核；
8.负责配合完成内外部机构完成业务审计及自查工作；
9.负责协助部门负责人处理客户服务相关工作。
任职要求：
1、金融、经济及相关专业，本科以上学历；
2、具良好文字和语言表达能力、基本的金融知识；
3、工作勤奋踏实、具有高度敬业精神和责任心、具有较好的团队精神；
4、能熟练运营办公软件及编辑类软件。
薪资面议
招聘售后客户的工资一般是多少
银行客户经理 ￥10150元
上海售后 ￥7320元
贷款客户经理 ￥11030元
客户成功经理 ￥13690元
售后维修 ￥5450元
客户端主程 ￥26430元
建行客户经理 ￥6290元
大客户销售 ￥10520元
北京大客户经理 ￥14550元
售后 ￥5670元
