售后服务中心经理工作职责
岗位职责:
1、负责门店日常运营管理工作;
2、完成门店的销售目标和市场开发目标;
3、负责门店开业前、后市场活动的执行,保证活动的质量、数量;
4、负责门店日常运营中所有受理、维护等数据、报表的提交,并对数据的真实性负全部责任;
5、负责处理日常运营中客诉的解决,并不断提高门店满意度;
6、严格执行公司门店运营流程、标准及公司的各项管理规定;
7、负责每天开店、闭店前的检查工作,保证店面正常营业;
8、负责门店物品、产品的管理、陈列,保证展示区的产品货源充足;
9、负责门店员工的招聘、培训、奖罚和日常工作分配、监督、管理;
10、负责门店的行政事务(如房租、水电、工商、等)的处理,并及时跟总部相关部门沟通;
11、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、三年以上实体店面管理经验,有售后或销售店面管理经验者优先考虑;
2、有手机或电子产品店面管理工作经验,有售后店面管理经验者优先考虑;
3、熟悉店面运营流程及管理模式;
4、良好的判断分析能力,能突破逆境,乐观积极;
5、熟练运用计算机,具有团队合作意识和一定的管理能力;
6、踏实细致,工作责任心强,能适应较强的工作压力;
7、具有良好的亲和力,沟通能力、服务意识。
招聘售后服务中心经理的工资一般是多少
太原售后 ¥5110元
汽车售后服务 ¥5670元
汽车售后服务顾问 ¥6810元
北京平安售后服务专员 ¥10930元
售后客服 ¥5080元
售后员 ¥5220元
北京4s店售后经理 ¥22510元
苹果售后维修工程师 ¥5130元
售后维修 ¥5450元
售后工程师 ¥6080元