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岗位职责及工作标准

售后副经理岗位职责及工作内容

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售后副经理岗位职责

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售后副经理需要做什么工作

售后副经理工作职责

岗位职责:

1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。

2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。

5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。

7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力。

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

任职要求:

1、3年以上高端品牌售后经理的工作经验

2、本科以上学历

招聘售后副经理的工资一般是多少

南昌售前售后工程师 ¥5910元

客服售后 ¥5080元

经营部副经理 ¥11670元

项目副经理 ¥12010元

南通行政副经理 ¥10080元

京东售后客服 ¥5250元

市场推广副经理 ¥10400元

售后咨询客服 ¥5220元

长沙售后服务总监 ¥16830元

南通经营副经理 ¥14580元