售后副经理工作职责
岗位职责:
1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力。
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
任职要求:
1、3年以上高端品牌售后经理的工作经验
2、本科以上学历
招聘售后副经理的工资一般是多少
南昌售前售后工程师 ¥5910元
客服售后 ¥5080元
经营部副经理 ¥11670元
项目副经理 ¥12010元
南通行政副经理 ¥10080元
京东售后客服 ¥5250元
市场推广副经理 ¥10400元
售后咨询客服 ¥5220元
长沙售后服务总监 ¥16830元
南通经营副经理 ¥14580元