审核工作职责
岗位职责:
1、通过在线服务,为客户提供解决方案;
2、对产品和服务提出合理化建议,妥善处理客户投诉,逐步提高客户满意度;
3、负责对所有成交订单进行验单审核,针对存在问题的订单与客户进行有效沟通;
4、提供售后服务,针对退换货、纠纷等问题订单进行受理、解决、跟进、回复;
5、根据运营中所出现的问题进行登记,并及时与相关部门进行沟通、处理。
6、表现优异,管理能力强,可提升为客服主管
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达能力、沟通能力以及应变能力,有亲和力;
2、大专及以上学历,对电子商务、互联网行业充满热情;
3、具备较强的服务意识,良好的团队协作能力,且能承受较强的工作压力;
4、电脑操作熟练,打字速度50-80字/分钟,能够熟练使用办公软件。
5、因本岗位是三个时间段调班制,所以能适应晚班者优先(晚班到23点下班)
6、现居本公司附近者优先
招聘审核的工资一般是多少
体系审核员 ¥12030元
重庆审核实习生 ¥2250元
国家注册审核员 ¥13780元
南宁审核会计 ¥4010元
贷款审核专员 ¥7710元
北京资料审核专员 ¥8940元
常州审核专员 ¥5790元
珠海信息审核专员 ¥5500元
泉州报告审核工程师 ¥5000元
审核员 ¥8230元