售后SA工作职责
岗位职责:
协助服务管理部对售後服务策略进行调整与完善并组织实施。
◆负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排,建立良好的合作关系。
◆强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行。
◆掌握售後市场服务动态,熟悉售後服务市场状况,引导和控制售後服务市场的方向和进度。
◆组织本部门开发创新多种服务手段,完成售後服务指标并及时回款。
◆组织与指导下属人员进行供求市场研究、客户研究、竞争市场与竞争对手研究等方面。
◆进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求,协助处理投诉,跟踪处理投诉结果,进行客户满意度调查。
任职要求:1、大专以上学历
2、具有4S店工作经验者优先
3、23-35岁之间
招聘售后SA的工资一般是多少
徐州售后服务 ¥6400元
售后服务工程师 ¥6100元
汽车售后服务 ¥5670元
售后服务 ¥6100元
重庆售后员 ¥5490元
上海客服售后 ¥6400元
sap项目经理 ¥24560元
天猫售后客服 ¥5130元
saas软件销售 ¥14800元
上海售后服务客户服务 ¥8160元