热线专员工作职责
岗位职责:
1、及时处理客户的电话和微信咨询,解答客户疑问,处理售后问题;
2、负责对客户信息的收集、核实及更新,确保客户信息的准确性;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理咨询事件、投诉事件,正确及时分析反馈给上级领导;
任职要求:
1.大专及以上学历,熟悉办公软件,打字速度快;
2.普通话标准,声音甜美、吐字清晰流畅;
3.有较强的服务意识、学习能力和沟通技巧;
4、本岗位接受应届毕业生;
招聘热线专员的工资一般是多少
媒体专员 ¥6060元
泉州分销专员 ¥4920元
商洛营销策划专员 ¥5250元
武汉招聘专员 ¥5920元
常州资讯专员 ¥9010元
徐州企划专员 ¥5100元
徐州催收专员 ¥6820元
南宁产品专员 ¥6110元
深圳行政专员 ¥6140元
西安综合管理专员 ¥6200元