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热线接待岗位职责及工作内容

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热线接待岗位职责

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热线接待需要做什么工作

热线接待工作职责

岗位职责:

1、负责接听客户热线400电话,商桥接待;准确、专业地为客户提供咨询解答;

2、收集有效客户、市场信息转化给销售人员,整理用户建议和问题,并及时反馈;

3、电话数据记录、有效转化率统计等;

4、完成领导安排的其他工作内容。

任职要求:

1、女性,大专以上学历,应届毕业生也可;

2、性格温和,发音、吐字清楚,声音甜美;

3、具备出色的沟通、协调能力,反应敏捷,熟悉客服礼仪,具有客户服务意识;

4、熟练操作电脑及office办公软件;

5、有呼叫中心工作经验者优先;

招聘热线接待的工资一般是多少

上海展厅接待员 ¥5650元

成都栏目热线客服 ¥5880元

深圳酒店前台接待员 ¥4160元

长沙物业客服接待 ¥3430元

南京迎宾接待 ¥5960元

南宁前台接待主管 ¥4000元

深圳前厅接待员 ¥4490元

接待文员 ¥4220元

武汉事故接待 ¥6540元

重庆客户接待员 ¥3670元