热线接待工作职责
岗位职责:
1、负责接听客户热线400电话,商桥接待;准确、专业地为客户提供咨询解答;
2、收集有效客户、市场信息转化给销售人员,整理用户建议和问题,并及时反馈;
3、电话数据记录、有效转化率统计等;
4、完成领导安排的其他工作内容。
任职要求:
1、女性,大专以上学历,应届毕业生也可;
2、性格温和,发音、吐字清楚,声音甜美;
3、具备出色的沟通、协调能力,反应敏捷,熟悉客服礼仪,具有客户服务意识;
4、熟练操作电脑及office办公软件;
5、有呼叫中心工作经验者优先;
招聘热线接待的工资一般是多少
上海展厅接待员 ¥5650元
成都栏目热线客服 ¥5880元
深圳酒店前台接待员 ¥4160元
长沙物业客服接待 ¥3430元
南京迎宾接待 ¥5960元
南宁前台接待主管 ¥4000元
深圳前厅接待员 ¥4490元
接待文员 ¥4220元
武汉事故接待 ¥6540元
重庆客户接待员 ¥3670元