软件售前售后工程师工作职责
岗位职责：
1、负责售前售后软件咨询（电话接听及网站咨询形式），熟悉掌握公司软件产品以及使用流程，了解客户的需求；
2、向客户提供正确的咨询服务，并及时发现潜在问题，提供最专业的解决方案；
3、准确、简洁、高效、友好的回复顾客购买以及使用时提出的各种问题；
4、跟踪并解决客户在软件售前售后过程中所遇到的相关问题，并及时联系记录解决，提供优质、高效地解决方案。
任职要求：
1、有过软件客服服务的工作经验，有计算机相关基础，操作熟练，了解系统及相关配置；
2、大专以上学历，做事认真、负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力；
能熟练使用各种常用办公软件；
招聘软件售前售后工程师的工资一般是多少
售后维修 ￥5450元
平安售后客服 ￥10470元
销售前台 ￥6480元
深圳客服售后 ￥6060元
售后工程师 ￥6080元
售后服务主管 ￥7780元
售后服务 ￥6100元
汽车售后服务 ￥5670元
售后技术服务 ￥6490元
重庆售前售后 ￥5600元
