Research Manager工作职责
岗位职责:
l独立设计问卷及大纲,包括全新的项目类型,并与客户探讨问卷设计
l翻译问卷流程中的研究目标
l在领导的指导下撰写全面的研究方案
l提供高级分析及全面而深刻的增值调查结果和建议
l在领导的指导下完成报告流程
l完成零误差报告并总结及给出合理建议
l用中英文交付演示结果
l独立组织至少两个品牌解决方案的项目
l有效完成项目执行和管理,确保及时高效的工作效率
l控制并节约项目执行经费
l建立并维护与客户的长期信任关系
l及时解决客户的需求并提供专业建议
l有效完成对研究员及研究助理的人员管理
l有效进行团队任务分配,管理绩效考核及评估,在工作岗位上培训初级研究员尽快熟悉业务
工作关系:
内部:团队中高层管理人员,研究经理,研究员,督导,或公司内部部门经理
外部:沟通和联络客户方的项目日常联络员
任职要求:
l名牌大学本科或硕士学历
l至少5-8年市场研究经验,或客户方市场研究相关领域
l优秀的中英文书写与口头表达能力
l熟练的计算机技能(OFFICE办公软件),熟悉SPSS、SAS等统计软件
l优秀的人际交流和沟通能力
l对于市场研究方法和公司特定的技术有深入了解和实践经验
l良好的逻辑分析能力和洞察能力
l优秀的分析能力并能给客户提出增值的商业建议
l完善的客户服务及客户管理能力
l优秀的项目管理能力
l良好的人员管理能力
l良好的团队合作精神,能在重压下工作并专业有效的解决问题
JobDescription
lIndependentlydesignentirequestionnaire/guideincludingnewtypeofprojectsanddiscussquestionnairewiththeclient
lTranslateresearchobjectivesintoquestionnaireflow
lWritecomplexresearchproposalsbasedoninstructionsfromsupervisor
lProvideadvancedanalysisandgenerateinsightfulandvalue-addedfindingsandsuggestions
lWorkoutreportflowwithinstructionfromsupervisor
lWriteerror-freereportwithsummaryandrecommendationsbasedoninstructionsfromsupervisor
lDeliverpresentationoffindingsinbothChineseandEnglish
lChairprojectsforatleast2brandedsolutionsindependently
lDemonstrateefficientandeffectiveprojectmanagementtoensuretimelydeliveryathighqualitystandard
lControlandsaveFLDcosts
lBuildandmaintainlongtermtrustingrelationshipwithclient
lRespondtoclientenquiriespromptlyandprovideprofessionalsuggestions
lDemonstratestrongabilityinpeoplemanagementofResearchAssistantorResearchExecutive
lAllocatetasksamongteameffectively.Managetheirperformanceandmakeappraisalsonthem
Coachjuniorresearchersonresearchworkandtrainthemupwell
WorkingRelationships
lInternal–Researchseniortomidmanagement,researchexecutive,supervisororotherdepartmentsrelevantmanagersandstaff
lExternal–Contactpersonwithkeyaccountsandregularprojectscoordinator
JobRequirements
lBachelorDegreeorMasterDegreefromtopuniversity
l5-8yearsexperienceinmarketresearchorrelatedfunctionineitheragencysideorclientside
lExcellentEnglishandMandarinskillsbothinwrittenandoral
lExcellentinMS-Office,includingWord,ExcelandPowerPoint,andSPSS,SASstatistics
lStrongcommunicationandinterpersonalskills
lHavesoundknowledgeofoverallmarketresearchtechnologyandbeabletoapplytomarketing/businesspracticeandstrategy
lBeabletothinklogicallyandinsightfully
lAdvancedanalyticalskillsandbeabletomakevalue-addedrecommendations
lStrongclientserviceandaccountmanagementability
lStrongprojectmanagementskills
lGoodpeoplemanagementskills
lAteamplayerandbewillingtoworkhardunderhighpressureandchallengesinmatureandprofessionalmanners