全职淘宝客服工作职责
岗位职责：
（1）处理淘宝店铺、京东店铺及网站店铺上客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交；
（2）通过旺旺、咚咚聊天等工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉；
（3）能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
（4）负责下单，订单跟进，物流情况跟进；
（5）有上进心、有责任感，服务意识强，沟通无障碍。
任职要求：
（1）有相关工作经验或电子商务专业者优先；
（2）文字表达能力强,能同时应对多位买家咨询，思维敏捷，普通话标准、口齿流利；
（3）有客服或销售经验者和了解淘宝客服语数和售后规则优先；
（4）善于沟通,且耐心足够好，责任心足够强；
（5）适应年轻化团队氛围，正能量优先。
招聘全职淘宝客服的工资一般是多少
南宁品牌客服 ￥4000元
武汉售后客服助理 ￥7520元
莆田网络客服 ￥4650元
美团客服 ￥4790元
抖音客服 ￥5360元
重庆银行客服 ￥5370元
济南客服 ￥5080元
北京电销客服专员 ￥6260元
客服经理 ￥8920元
售前客服主管 ￥8100元
