前台 客服工作职责
岗位职责:
1、向顾客提供专业课程体系讲解。2、为客户设计符合需求的课程。3、指导课程费用支付流程。4、日常客户服务,维护客户学员数据库。
5、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
6、监督员工每日考勤情况。
7、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
8、办公用品收、发、存管理。
任职要求:
1、良好的沟通能力和沟通技巧。2、良好的应对问题和解决问题的能力。3、团队合作精神,乐观的态度,良好的服务意识,高度责任感。4、有教育,销售等相关经验者优先。
5、专科及以上学历。
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招聘前台 客服的工资一般是多少
客服 ¥5490元
前台导诊 ¥3930元
客服售后 ¥5080元
客服部 ¥6840元
售后客服主管 ¥7160元
客服经理主管 ¥8860元
健身房前台 ¥4070元
上海淘宝客服 ¥5660元
上海天猫淘宝客服 ¥5840元
外呼客服 ¥6640元