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岗位职责及工作标准

前台接待主管岗位职责及工作内容

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前台接待主管岗位职责

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前台接待主管需要做什么工作

前台接待主管工作职责

岗位职责:

1.协助做好营运部员工的培训指导、人才储备和绩效考核,合理排班、分配并监督其工作,确保其服务的积极性、专业性和准确性

2.为客户办理课程签到和签退手续;

3.接待客户的咨询,收集客户重要意见建议并及时向上级反馈;

4.通过公司系统录入会籍和课程产品合同,制作会员卡;

5.整理、售卖零售商品(收银)并做好销货记录;

6.协助录入课表、巡场检查、处理客诉、制作营运报表等;

7.完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1.全日制大专及以上学历,英语听说读写良好;

2.3年以上相关工作经验,形象气质佳;

3.有高端连锁服务业、酒店、餐饮、会所、健身、培训等相关行业背景者优先;

4.为人诚实正直,工作积极主动、耐心踏实,责任心强,待人亲和,有良好的服务意识;

5.具备较强的沟通能力,灵活应变能力、团队协作能力,学习力和执行力强,抗压性强;

6.热爱瑜伽,理解瑜伽文化者优先。

招聘前台接待主管的工资一般是多少

总台接待 ¥3980元

珠海前厅部接待员 ¥4120元

展厅接待 ¥5060元

重庆售楼部接待 ¥4110元

行政接待 ¥4540元

泉州总台接待 ¥3210元

广州前台客服 ¥4480元

海口前台接待员 ¥2790元

上海门店接待 ¥6050元

深圳行政接待主管 ¥11500元