岗位职责查询
岗位职责及工作标准

前台接待员岗位职责及工作内容

招聘前台接待员的工作内容和职责,应聘做前台接待员需要具备什么条件,前台接待员的岗位职责是做什么工作的
前台接待员岗位职责

前台接待员工作职责描述范本,前台接待员招聘条件要求会做什么,应聘前台接待员需要做什么工作

前台接待员需要做什么工作

前台接待员工作职责

岗位职责:

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

6、为客人办理换房、加床续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

14、完成领导交办的其他工作任务。

任职要求:

1、男女不限,身体健康,仪表端庄,年龄20-32岁;

2、女,身高162-172cm,男,身高170-183cm;

3、两年以上同档星级酒店前台接待工作经验;

4、高中学历或同等学历以上,有志从事高端服务业;

5、流利标准的普通话,英语水平良好,语言热情丰富。

招聘前台接待员的工资一般是多少

行政前台 ¥4320元

济南前台接待员 ¥3830元

石家庄酒店前台 ¥3430元

健身房前台 ¥4070元

深圳前台课程顾问 ¥5790元

南宁前台收银接待 ¥3300元

深圳服务前台 ¥6080元

上海前台行政 ¥5340元

深圳宠物店前台 ¥5110元

深圳前台 ¥5040元