前台管理工作职责
岗位职责:
1、按宾馆规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4、客人到店时,要主动向客人问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、宾馆服务设施的咨询推销工作;
9、做好各类报表打印及统计工作;
10、能独立安排散客或团队的房间;
11、检查当天团队房号,并与房态核实;
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
13、了解客情,做好突发事件的解决工作;
14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
15、准确无误地为客人提供叫醒服务;
16、办理外借物品手续,为客人办理存、取行李手续。
任职要求:
1、任职自然条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄,年龄20-30岁工作经历:一年以上同档宾馆前台工作经验;2、文化程度:高中学历或同等学历以上语言水平:流利标准的普通话,语言热情丰富。
招聘前台管理的工资一般是多少
金华合同管理专员 ¥5500元
福州供应商管理专员 ¥4500元
南宁人力资源管理 ¥4970元
长沙物流管理员 ¥4160元
人力资源管理 ¥6170元
金华品质管理 ¥6220元
金华生产管理 ¥6280元
武汉宾馆前台 ¥4080元
供应链管理经理 ¥14040元
物流管理 ¥5930元