汽车4s店客服经理工作职责
岗位职责:
1、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、制定部门工作计划并实施完成;
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;
4、组织、协调各部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权;
5、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;
6、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
7、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、有高端汽车4S店客服经理经验者优先
2、从事客服行业工作满3年者
招聘汽车4s店客服经理的工资一般是多少
物流项目经理 ¥11460元
哈尔滨广告客户经理 ¥7130元
莆田网络客服 ¥4650元
美团客服 ¥4790元
财务经理 ¥11100元
北京财务专业经理 ¥22120元
抖音客服 ¥5360元
拼多多运营经理 ¥11530元
深圳总经理文秘 ¥7210元
太原高级理财经理 ¥11810元