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岗位职责及工作标准

平台客服专员岗位职责及工作内容

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平台客服专员岗位职责

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平台客服专员需要做什么工作

平台客服专员工作职责

岗位职责:

1、负责平台订单流程跟踪,资源匹配、协调;

2、负责电话、线上接待平台咨询、投诉;

3、远程协助平台使用方熟悉公司产品;

4、协助市场运营进行相应的电话推广;

5、上级安排的其他工作;

任职要求:

1、服务意识强,逻辑思维能力强;

2、沟通能力强、思路清晰,执行力强;

3、对ERP或CRM系统有一定的了解;

4、抗压能力强,能接受加班;

5、熟悉家电售后服务体系者优先。

招聘平台客服专员的工资一般是多少

应届生实习客服 ¥5720元

上海地推专员 ¥8420元

项目推广专员 ¥7350元

物流客服 ¥5000元

房地产渠道专员 ¥8040元

泉州设备专员 ¥4000元

发货专员 ¥4750元

成都淘宝售后客服 ¥5120元

北京银行信用卡分期客服 ¥7400元

北京党群专员 ¥8670元