贸易客服专员工作职责
岗位职责:
1、负责及时准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈;
2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3、及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈,并定期整理统计分析;
4、定期整理统计店铺的相关数据,制定提升客户满意度计划。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语CET-6或专四以上,英语专业者;
2、英文商务信函写作熟练,且具备书面表达能力,可接受英语专业优秀应届生;
3、掌握客户服务基本技,具备良好的客户服务意识;
4、工作主动积极性强、执行力强、责任心强、认真负责耐心;
5、具有较强的团队合作精神。
若对该职位有感兴趣,可加入我们招聘QQ面试交流群:182561610
招聘贸易客服专员的工资一般是多少
税务专员 ¥6150元
金华内容运营专员 ¥5500元
济南金融业务专员 ¥10500元
哈尔滨区域拓展专员 ¥9000元
司法拍卖专员 ¥4140元
北京前期专员 ¥9150元
徐州信息技术专员 ¥4500元
合肥人力资源专员 ¥4540元
珠海电商物流专员 ¥5310元
快递客服 ¥4700元