门店文员工作职责
岗位职责:
1、坚守在店面前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司的文件处理工作,做好店面各项数据的统计工作;
4、负责店面材料的出入库管理
5、负责公司店面的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受店经理工作安排.
7、熟悉相关产品的知识,提供顾客产品咨询和相关服务;
8、负责货架排面整齐、补货、防损控制等工作;
9、负责店面商品的物价标识和更换;
10、做好顾客的售前、售中和售后服务;
11、定时电话回访顾客使用情况;
12、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;
13、顾客档案收集归档,便于为顾客更好的服务。
任职要求:
年龄20岁--35岁,身高160cm以上,品行端正,诚实守信,身体健康,有积极的工作态度,工作勤奋认真,责任心强,能做好自己的本职工作,待客热情,有较强的服务意识,服从领导指挥,具有团队精神;2年以上销售工作经验优先考虑。
招聘门店文员的工资一般是多少
珠海技术文员 ¥4300元
南通维保文员 ¥4100元
珠海仓库文员 ¥4050元
重庆电话客服文员 ¥3950元
北京售后文员 ¥5150元
长沙文员会计 ¥4040元
物业文员 ¥4120元
对账文员 ¥4410元
南京门店销售主管 ¥9600元
贵阳门店储备干部 ¥3750元