岗位职责查询
岗位职责及工作标准

聊天专员岗位职责及工作内容

招聘聊天专员的工作内容和职责,应聘做聊天专员需要具备什么条件,聊天专员的岗位职责是做什么工作的
聊天专员岗位职责

聊天专员工作职责描述范本,聊天专员招聘条件要求会做什么,应聘聊天专员需要做什么工作

聊天专员需要做什么工作

聊天专员工作职责

岗位职责:

1、随机抽检服务组及售后组专员的录音、聊天记录及操作日志等,不断提升服务组及售后组专员的业务能力、操作时效与规范、服务质量

2、成客服部专员质量评估报告,定期与服务组及售后组沟通传达

3、整理客服部优差案例库,定期分享

任职要求:

1、本科以上学历,两年以上呼叫中心质检岗从业经验者优先;

2、具有良好的沟通技巧和语言表达能力,耐心、细致,具备技巧性的说服力;

3、具有建立和优化质量监控系统和标准的能力,具有良好的贯彻执行评估系统的能力;

招聘聊天专员的工资一般是多少

石家庄行政助理专员 ¥3750元

广州安全专员 ¥6630元

税务专员 ¥6150元

销售培训专员 ¥8360元

南通市场专员 ¥5990元

北京发货专员 ¥5750元

烟台人事专员人力资源专员 ¥4260元

上海综合管理专员 ¥7050元

北京平安银行贷款专员 ¥19150元

北京会务专员 ¥7010元