岗位职责查询
岗位职责及工作标准

客票销售岗位职责及工作内容

招聘客票销售的工作内容和职责,应聘做客票销售需要具备什么条件,客票销售的岗位职责是做什么工作的
客票销售岗位职责

客票销售工作职责描述范本,客票销售招聘条件要求会做什么,应聘客票销售需要做什么工作

客票销售需要做什么工作

客票销售工作职责

岗位职责:

1、营销服务支持:根据公司服务及营销战略规划,通过线上、线下渠道受理旅客、常旅客会员、企业客户的电话咨询、国际国内客票销售、退改签业务,配合实施公司、部门各类营销计划、市场活动、各直销渠道的线下服务保障工作。

2、客户信息维护:承担旅客、常旅客会员、企业客户的各类信息维护操作。

3、特殊服务受理:为旅客、常旅客会员、企业客户提供特殊服务受理及其他各类延伸服务。

4、投诉及不正常航班处理:按要求履行投诉受理及处理、不正常航班通知及保障等各项岗位职责。

5、联盟业务支持:根据联盟服务专席(servicedesk)职责要求,落实航司及非航合作业务、联盟事务的服务保障。

6、录用后将进行2个月的岗位培训,考核通过后定岗为助理客服,后续每年将提供一次晋级专业岗位资格考试,晋级中级客服岗以后将有更多的管理岗位晋升以及部门、公司岗位流动机会。

7、岗位发展方向:客服岗位序列专业晋级、客户中心现场管理岗位、商务部及公司服务品质部各相关专业岗位等。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历应届毕业生。CET-4及以上。

2、民航类、经济类、管理类、理工类、法学类、语言类、文史类等专业;

3、普通话标准,声音甜美;熟练操作各类办公软件;

4、性格开朗、亲和力佳、言谈举止大方得体。出色,学习能力强。

5、工作积极主动、吃苦耐劳、认真负责,具有较强的学习能力、沟通协调能力及团队协作精神;

6、接受轮班工作制。

7、英语四级(其它小语种)或具相当水平,听说读写流利;

招聘客票销售的工资一般是多少

销售经理 ¥9600元

贝壳房产销售 ¥8490元

二手车销售 ¥9080元

医药销售专员 ¥8410元

上海金融销售代表 ¥12320元

医药销售 ¥7730元

销售员 ¥6160元

奢侈品销售 ¥8810元

北京销售代表销售经理 ¥10540元

欧派橱柜销售 ¥7600元