客户投诉主管工作职责
岗位职责:
1、负责搜集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,为部门主管决策提供参考。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的咨询。
3、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4、跟进订单情况,与厂家沟通及物流、售后等工作。
5、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
6、负责客户、顾客的投诉记录,配合部门主管妥善处理;协助部门主管做好部内内务,各种会议的记录工作。
7、搜集和产品有关的展会,配合展会的布置等相关工作,寻找潜在客户。
任职要求:
1、就读市场营销专员,有相关工作经验者优先。
2、较强的沟通、协调能力,责任心强。
3、具有较强的客户服务意识。
招聘客户投诉主管的工资一般是多少
重庆压铸部主管 ¥7880元
嘉兴大堂主管 ¥4940元
南昌信息化主管 ¥11000元
总账主管 ¥8620元
肇庆营运主管 ¥6120元
常州技术主管 ¥9820元
贵阳运输主管 ¥5600元
贺州仓库主管 ¥5330元
北京出纳主管 ¥5910元
学术主管 ¥9630元