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岗位职责及工作标准

客户服务代表岗位职责及工作内容

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客户服务代表岗位职责

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客户服务代表需要做什么工作

客户服务代表工作职责

岗位职责:

1、与客户沟通,接受客户需求,清晰了解客户要求;

2、根据客户要求填写并制作工单;

3、按照客户要求控制订单进程,保证每个工作阶段按时完成;

4、针对所负责的项目根据项目进程,与客户进行沟通,并协调公司内部,使该项目顺利完成;

5、协助设计师与客户进行稿件沟通,及时、准确的将双方意见进行转述,搭建起一个顺畅的沟通平台;

6、验收货品,按客户要求将货品按时送抵目的地;

7、根据工单进行月度的各项报表统计;

8、其他临时性工作。

任职要求:

1、大学专科以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、头脑清晰,能非常熟练的使用办公软件;

4、有较强的沟通和协调能力;

5、有高度的责任心和客户服务精神;

6、有较强的适应能力。

招聘客户服务代表的工资一般是多少

旅游销售代表 ¥8300元

链家销售代表 ¥8380元

车险销售代表 ¥7480元

常州医院代表 ¥7210元

医美销售代表 ¥10030元

酒店业主代表 ¥22260元

哈尔滨医院代表 ¥6430元

otc医药代表 ¥6920元

上海链家销售代表 ¥9850元

腾讯广告销售代表 ¥8370元