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客户部助理岗位职责及工作内容

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客户部助理岗位职责

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客户部助理需要做什么工作

客户部助理工作职责

岗位职责:

1,负责对接客户的基本对接和沟通(线上为主),能将客户的需求及时同步给相关同事,并协助同事解决客户遇到的问题。

2,负责内部工作流程的发起和追踪。

3,整理客户的需求和数据,及时发现并做出反馈。

4,定期做相应的总结报告用于客户反馈和内部总结。

5,完成上级领导安排的其他客户服务相关工作内容。

任职要求:

1,沟通表达能力强,有相应的沟通礼仪和技巧。

2,善于总结分析,学习能力强。

3,熟练使用excel和ppt。

4,对互联网广告、游戏产品有一定认知和爱好。

5,优秀的应届毕业生优先。

招聘客户部助理的工资一般是多少

烟台客户部经理 ¥12500元