客服中心总监工作职责
岗位职责：
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量；
2、维护和拓展指定区域内的客户关系；
3、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平；
4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量；
5、良好的心理素质，及以应变突发事件的能力；
6、要具备高素质的谈判能力。
任职要求：1、形象气质佳，45周岁以下，大专及以上学历，三年及以上相关工作经验；2、亲和力好，沟通、协调、组织能力强；3、具备处理突发事件的能力，有良好的服务意识和抗压能力；
招聘客服中心总监的工资一般是多少
工程总监 ￥18720元
运营总监 ￥17020元
电商运营总监 ￥17430元
销售总监 ￥15870元
上海财务总监 ￥25830元
人力资源总监 ￥16960元
总监代表 ￥9370元
技术总监 ￥21230元
广告创意总监 ￥16780元
行政总监 ￥13820元
